Veelgestelde Vragen

Maak kennis met onze werking

Veelgestelde vragen

Waar staan jullie voor?


Groepspraktijk Eclips is een groepspraktijk van erkende klinisch psychologen en pedagogen die een bijkomende erkende therapeutische of psychodiagnostische opleiding hebben genoten of daarvoor in opleiding zijn. Wij willen een kwalitatieve bijdrage leveren aan de psychologische en pedagogische dienstverlening in de regio. De belangrijkste kernwaarde in onze missie is professionaliteit die zich o.a. vertaalt in een wetenschappelijk onderbouwde begeleiding en psychotherapie en een onderzoeksvraaggestuurde multidisciplinaire psychodiagnostiek op maat van de cliënt.

Hoelang zijn de wachttijden?


Wij hebben korte wachttijden omdat we het aantal intakegesprekken beperken. Na het intakegesprek sta je niet voor verrassingen. We laten je enkel op intakegesprek komen als we je ook snel daarna kunnen verder helpen. Je vindt de beschikbare tijdstippen voor een intakegesprek via de knop 'Maak een afspraak'. Je begeleiding of therapie kan daarna meestal binnen de week starten. Omwille van die reden bedraagt de wachttijd voor de effectieve start van een onderzoek naar ADHD, Autisme of een andere problematiek ook niet meer dan enkele weken.

Hoe maak ik een eerste afspraak?


Je kan een eerste afspraak maken via onze website. Als je op de knop ‘Maak een afspraak’ klikt, zie je een kalender met de beschikbare tijdstippen. Zo verliezen we op het intakegesprek geen tijd met het noteren van administratieve informatie.

Ontvang je geen bevestigingsmail? Dan is die wellicht je spambox/ongewenste e-mail terechtgekomen. Je afspraak gaat altijd door, ook als je geen bevestigingsmail ontvangen hebt. 

Als je bijkomende informatie wenst, kan je een e-mail sturen op de contactpagina of bellen naar het nummer 056 32 58 59. 

Is een intakegesprek verplicht?


Ja, dat klopt. Een intakegesprek is immers nodig voor de kwaliteit van onze hulpverlening. Op het intakegesprek beluisteren we je vraag, bekijken we samen hoe complex en dringend je vraag is en leggen we de eerste klemtonen voor de verdere aanpak.  Dit stelt ons o.a. in staat om te beslissen welke medewerker van Eclips het meest voor je geschikt is op basis van inhoudelijke specialisatie en persoonlijke stijl. Zo ben je zeker dat je bij de juiste psycholoog of pedagoog terecht komt. Wij houden natuurlijk ook rekening met je persoonlijke voorkeur. Het intakegesprek is tegelijk de start van onze interne teamwerking.

Voor een intelligentieonderzoek voor terugbetaling logopedie is er geen intakegesprek nodig.

Hoe lang duurt een intakegesprek?


De duur van een intakegesprek kan variëren volgens de complexiteit van je aanmelding. Wij nemen voldoende tijd om je vraag in kaart te brengen zodat wij kunnen inschatten welke psycholoog het meest geschikt is om je verder te begeleiden. Op het intakegesprek is er ook tijd om al je vragen te beantwoorden en leggen we samen de eerste klemtonen voor de verdere aanpak. Zo krijg je een goed beeld van wat je van de begeleiding of therapie kan verwachten.

Wat kost een intakegesprek?


Een intakegesprek kost 55 euro.

Er is een eenmalige opstart- en dossierkost van 32 euro. 

Hoe werken jullie?


Er bestaan heel grote verschillen in de manier waarop psychologen werken. Elke psycholoog heeft een eigen persoonlijke stijl, maar verschilt ook op het vlak van opleiding en inhoudelijke specialisatie. Het is belangrijk dat je daar als cliënt zicht op hebt, zodat je weet of die psycholoog wel voor je geschikt is.  
Wij werken in Eclips vanuit de wetenschappelijke onderbouwde methodieken van de cognitieve gedragstherapie en de oplossingsgerichte therapie.  Dat betekent dat wij sterk wetenschappelijk, doelgericht en actiegericht te werk gaan. Bij ons wordt niet alleen 'geluisterd' en 'gepraat', maar (tussen de sessies) ook 'geoefend' en 'gewerkt'. Zo maak je sneller vorderingen. We houden daarbij natuurlijk ook rekening met je persoonlijke voorkeuren en je leer- en gedragsstijl.

Hoe lang duurt een sessie?


Een sessie bij een psycholoog of pedagoog duurt ongeveer 45 à 50 minuten. Dit kan licht variëren omdat het niet altijd mogelijk is om een gesprek exact binnen deze tijd af te ronden.

Hoe kan ik betalen?


Op het intakegesprek kan je cash betalen, met payconiq of je bankkaart.
Voor de sessie bij een psycholoog of pedagoog kan je cash betalen of met payconiq. Om onze administratie eenvoudig te houden, vragen we je na elke sessie af te rekenen.

De betaling van een psychodiagnostisch onderzoek gebeurt uitsluitend per overschrijving.
Een intelligentieonderzoek voor terugbetaling logopedie moet cash of met payconiq betaald worden op het moment van het onderzoek.

Hoe werkt de terugbetaling?


Je hebt recht op de terugbetalingsregeling van je mutualiteit. De terugbetaling is per mutualiteit verschillend. Je vindt hierover alle informatie op onze pagina ‘Tarieven en Terugbetaling’.

Vanaf het voorjaar van 2019 bestaat er ook een terugbetalingsregeling vanuit de overheid voor cliënten met een diagnose van depressie, een angststoornis of een verslavingsproblematiek. Deze regeling is niet afgestemd op de doelgroep en de werking van een onafhankelijke psychologenpraktijk. Wij maken daarom geen gebruik van deze regeling.

Hoe lang duurt een begeleiding?


Dat is natuurlijk voor iedereen verschillend, maar gemiddeld duurt een begeleiding of psychotherapie enkele maanden omdat wij voorstander zijn van een efficiënte en kortdurende begeleiding. 'Zo lang als nodig, en zo kort als mogelijk' is ons basisprincipe. In het begin kom je in principe wekelijks op gesprek en na een tijdje wordt de frequentie afgebouwd. De therapie wordt meestal in onderlinge samenspraak afgerond als je genoeg vorderingen hebt gemaakt en je zelfstandig op de ingeslagen weg verder kunt.

Heb je een vraag? Raadpleeg onze lijst met veelgestelde vragen.

Je kan ook gewoon even bellen of mailen.